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搬家服務升級
搬家現場
私人物品:我們通常會在事前提供私人物品專用箱,讓客戶在事前將當天要使用的物品做簡單的整理,萬一不小心就裝進某一箱里面找不到就麻煩了
床墊寢具:床墊我們會有專用的防水防塵床套,但我們通常會建議客戶可以加購專屬的透明床罩單獨使用。
辦公器具:像是打印機、電腦、螢幕等3C用品,都有專用的保護箱或專屬的包裝保護方式。
時間掌控:對于公司行號來說,事前的調整很重要,如何在不影響公司營業的原則下完成搬遷任務,是一種藝術。
路線規劃:表現的好壞取決于事前的場勘規劃,較狹小的走道、轉角、高低落差、物件搬運等,有各種要考量的因素存在。
專業細致
1、完善的搬家流程,含括一般家庭搬家流程以及公司企業單位搬遷流程。
2、搬家業首創GPS衛星定位車隊管理系統,讓客戶隨時掌握搬家車輛位置。
3、多年豐富經驗"搬遷規劃經理"到府或公司進行估價作業,提供搬遷相關事宜咨詢。
4、搬家師父通過完善的訓練及考核,保障搬遷服務質量。
5、資深輔導組長帶領「10年以上資歷」,專業后勤團隊,確實執行每次搬遷事宜。
6、親切客服人員進行滿意度調查,以作為每周改善服務質量的方針指標。
7、秉持「比您更愛您的家具」的精神,善用各式專業的搬遷技巧、包裝材料及保護器材。
8、提倡業界精致搬家服務,小心呵護每一件家具與物品。
9、完善損害賠償制度,保障客戶權益。
10、搬家契約書,服務絕對不打折,讓客戶更安心安心有保障。