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貼心服務
Intimate service
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溝通需求
01
清盤物品
02
場地勘察
03
方案與報價
04
雖然公司搬遷比較耗費人力和物力,但是您只需要一個電話,不需要您親自動手,我們就會為您提供快捷便利的搬遷服務。 確定搬家價格及搬家方案后,簽訂合同,我們將交付包裝材料(周轉箱、膠帶、氣泡膜、標簽、搬運物品清單表格等)
費用評估
公司搬遷與一般家庭搬家有所不同,除了評估方式與物品差異很大之外,更需要一站式服務(如網絡、電源排線,廢棄物清除)。我們會安排專業督導提前針對辦公場所進行測量,及時和客戶溝通,對于搬遷后辦公物品的擺放做到精準無誤。
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顧客關系,是一個很深的水池
一般都會去網絡上搜尋搬家公司的評價,因為希望通過第三方的言論,讓自己更有把握與安全感,可以挑到更優質的搬家公司。但是問題來了,當你在網路上搜尋得到的90%的資訊,都是某些顧客在體驗服務后,覺得還不錯而推薦的,這些過程中并沒有一個很容易被辨識的標準,完全取決于個人喜好,這讓我們在挑選的時候,很容易因為這樣,而錯失了挑選優質搬家公司的機會。
核心職能
核心
顧客關系互動、經營與養成
顧客申訴處理、物品損壞處理、簡易維修的能力
專業
專業知識的建立
進階顧客關系
關系
針對顧客服務上的延伸需求,如空間規劃、民間習俗、搬遷專案建議等進行互動與協助。